Condiciones de uso , compra y devoluciones

PEDIDOS, FORMA DE PAGO, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Accede a nuestro catálogo de productos a través del menú horizontal, donde puedes encontrar los productos por tipo de deporte.
Dentro de cada deporte puedes encontrar los productos por categorías.
Selecciona los productos y añádelos al carrito de la compra haciendo clic en “añadir a la cesta”.
Cuando tengas tu selección hecha, ve a la cesta de la compra, situada en la parte superior derecha de la tienda online y haz clic en “Confirmar Pedido”.
Aparecerá el detalle de tu compra, donde podrás eliminar artículos o añadir cantidades, proseguir con la compra.

CUENTA
Si ya eres usuario con cuenta en FUNWORKS sólo tendrás que introducir tu e-mail y contraseña y el sistema recuperará tus datos.
Si no tienes una cuenta cliente, deberás crearla y tendrás acceso al historial de tus pedidos, podrás conocer el estado de tu pedido y otras informaciones.
Tendrás que indicarnos tu dirección y todos los datos pertinentes y también deberás aceptar las condiciones generales de compra.
FORMA DE PAGO
Tendrás que seleccionar la forma de pago entre las siguientes opciones: transferencia, pago con tarjeta y Paypal.
Si seleccionas la opción de transferencia bancaria, se te proporcionará información para realizar la transferencia y deberás hacer clic en "Confirmar pedido". El plazo máximo para realizar la transferencia será de 3 días hábiles desde la solicitud del pedido. Si en el plazo de 3 días hábiles no tenemos constancia de haber recibido el ingreso, procederemos a la cancelación del pedido.
Si seleccionas la opción de pago mediante tarjeta o Paypal accederás a la pasarela de pago donde se te solicitarán tus datos bancarios o tus datos de registro en Paypal.
Recibirás por correo electrónico confirmación del pedido.
Si has creado una cuenta, podrás consultar en Mi cuenta (Mis pedidos) el estado de tu pedido e imprimir tu factura, asimismo te enviaremos un correo electrónico con los detalles del mismo.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Siempre cubierto con nuestra Garantía Satisfecho o 100% Reembolsado / Cambiado.
Si al recibir la mercancía observas que el embalaje llega golpeado y ha podido sufrir algún deterioro, debes indicarlo en el albarán del transportista y acto seguido revisar que la mercancía está en perfectas condiciones, en caso de que no sea así debes ponerse en contacto con nosotros adjuntando fotos del artículo y te daremos instrucciones para devolver el pedido a portes debidos para ser repuesto por otro sin ningún gasto a tu cargo.

Si has comprado un producto que no te gusta o no es de tu talla puedes solicitar el cambio por otro o bien, el reembolso del dinero del producto. En el caso de que quieras devolver el producto, los gastos de envío correrán por tu cuenta.
Si, en cambio, lo que necesitas es un cambio de talla, FUNWORKS se hace cargo del coste del primer cambio. Ponte en contacto con nosotros para establecer la forma de envío, a continuación empaqueta la mercancía en su embalaje original sin haber sido usada y háznosla llegar a la dirección de nuestra tienda en Tarifa.
No se aceptará ningún producto que haya sido usado o sufrido desperfectos en el embalaje o en el propio producto.
Tienes un plazo máximo de 14 días para devolver el producto.
Pasado ese plazo, FUNWORKS no está obligado ni se compromete a tramitar la devolución. Los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla o fuera de la península tienen cargos adicionales, preguntar antes de realizar la devolución.
Todos nuestros productos disfrutan de dos años de garantía limitada del fabricante.
En caso de avería contacta con nosotros y gestionaremos la reparación del producto, o en caso de no poder ser reparado, su sustitución.
Antes de enviarnos el artículo ponte en contacto con nosotros, por favor,  para que tengamos constancia del envío y autoricemos su devolución.
No olvides adjuntar fotografías detalladas del artículo.
Embala el producto en un paquete cerrado y perfectamente acondicionado para que no sufra daños durante el transporte.
Incluye una breve descripción de lo que le ocurre al producto, así como una copia de la factura o ticket de compra. Los gastos de envío corren por tu cuenta.
Importante:
Cualquier manipulación o reparación efectuada por personal no autorizado invalidará la garantía.
Recomendamos no retirar los plásticos protectores si los hubiera hasta comprobar el perfecto funcionamiento de su artículo.

Producto incorrecto
Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debes comunicárnoslo inmediatamente. Contáctanos y tramitaremos tu incidencia lo antes posible.
Para cualquier aclaración sobre todos los puntos anteriores recuerda que puedes contactar con nosotros en el correo info@tarifafunworks.com o en los teléfonos 956 129293 y 68224658.
Estaremos encantados de atenderte.

 
OTRAS INFORMACIONES
ENVIO Y PORTES
Dirección de entrega
Puedes recibir tu pedido en la dirección que nos indiques. 
No es posible entregar pedidos en apartados de correos.  
Por favor, ten en cuenta que las entregas de pedidos de nuestra tienda online se realizan en España (Península, Baleares y Canarias) y Europa.
Si estás interesado en que tu pedido sea entregado en Ceuta o Melilla ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente llamando al (+34) 956 129293 o a través de la dirección de correo electrónico info@tarifafunworks.com
Plazo de entrega
Los plazos de entrega dependen de la dirección de entrega.
GASTOS DE ENVIO 
Península
pedidos superiores a 200€ - portes GRATUITOS
excepto material de 2ª mano y ofertas
pedidos hasta 200€ - 6€
Portugal
pedidos superiores a 300€, portes GRATUITOS
excepto material de 2ª mano y ofertas
pedidos hasta 300€ - 9€
pedidos hasta 80€ - 15€
excepto material de 2ª mano
Canarias y Baleares
Envíos a Canarias - 15€
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